重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
辦公時(shí)間:周一至周五,上午9∶00—12∶30、下午14∶00—18∶00(法定節(jié)假日除外)
辦公地址:江北區(qū)五簡(jiǎn)路9號(hào)11樓
聯(lián)系電話:023-63706632
單位職責(zé):1.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;2.參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);3.參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;4.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門(mén)反映、查詢,提出建議;5.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;6.投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn)。7.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依法提起訴訟;8.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng);9.開(kāi)展合作與業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。