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          [ 索引號 ] 11500000MB1633299M/2024-00218 [ 發(fā)文字號 ]
          [ 主題分類 ] 市場監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管 [ 體裁分類 ] 公告公示
          [ 發(fā)布機(jī)構(gòu) ] 重慶市渝中區(qū)市場監(jiān)督管理局
          [ 成文日期 ] 2024-09-10 [ 發(fā)布日期 ] 2024-09-10

          重慶市渝中區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范2024年中秋節(jié)、國慶期間市場價(jià)格和競爭行為提醒告誡書

          各旅游景區(qū)管理者、經(jīng)營者,酒店及行業(yè)協(xié)會(huì):

          2024年中秋節(jié)、國慶節(jié)將至,為規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造良好的市場氛圍,重慶市渝中區(qū)市場監(jiān)督管理局就進(jìn)一步規(guī)范節(jié)日期間市場價(jià)格和競爭行為提醒告誡如下:

          一、要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《重慶市反不正當(dāng)競爭條例》等規(guī)定,不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實(shí)信用的原則。遵守法律法規(guī)規(guī)定和商業(yè)道德,依法合理制定價(jià)格,開展公平競爭。

          二、標(biāo)價(jià)要做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識(shí)醒目,價(jià)格變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。

          三、銷售商品過程中,應(yīng)當(dāng)依法標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。同一品牌或者種類的商品,因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)針對不同的價(jià)格分別標(biāo)示品名,以示區(qū)別。例如,銷售月餅的時(shí)候,規(guī)格不同實(shí)行不同價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)針對不同的價(jià)格分別標(biāo)示品名。

          四、價(jià)格比較時(shí),標(biāo)明的被比較價(jià)格信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)營者沒有合理理由,不得在折價(jià)、減價(jià)前臨時(shí)顯著提高標(biāo)示價(jià)格并作為折價(jià)、減價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)。經(jīng)營者不得采用無依據(jù)或者無從比較的價(jià)格,作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格。

          五、經(jīng)營者贈(zèng)送物品或者服務(wù)(以下簡稱贈(zèng)品)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈(zèng)品的品名、數(shù)量和規(guī)格等。贈(zèng)品標(biāo)示價(jià)格或者價(jià)值的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈(zèng)品在同一經(jīng)營場所當(dāng)前銷售價(jià)格。

          六、通過實(shí)體店線下經(jīng)營、電商平臺(tái)、線上旅游平臺(tái)、APP、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務(wù),均要重點(diǎn)防止出現(xiàn)低價(jià)誘騙高價(jià)結(jié)算、先提價(jià)后打折、虛假折價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)、不履行價(jià)格承諾、誘導(dǎo)交易等價(jià)格欺詐行為。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。

          七、糧油肉蛋菜奶等民生商品,要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》,依法行使自主定價(jià)權(quán),根據(jù)經(jīng)營成本和供求狀況合理制定價(jià)格。不得有哄抬價(jià)格或串通漲價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為,不得實(shí)施排除、限制競爭的價(jià)格壟斷行為。

          八、各旅游景點(diǎn)要做好門票價(jià)格、導(dǎo)游講解和游樂設(shè)施等收費(fèi)公示,嚴(yán)格規(guī)范景點(diǎn)內(nèi)小商品、餐飲等延伸服務(wù)經(jīng)營者價(jià)格行為。不得出現(xiàn)不執(zhí)行政府定價(jià),私自設(shè)立“園中園”,擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,變相提高門票價(jià)格,價(jià)格欺詐,不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、不執(zhí)行對特殊人群的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施等行為。

          九、餐飲經(jīng)營者點(diǎn)菜單、價(jià)簽或店內(nèi)其他點(diǎn)菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,不得出現(xiàn)“兩套菜單”,不得出現(xiàn)“時(shí)令價(jià)”等模糊標(biāo)價(jià)。

          十、賓館住宿、文娛演出經(jīng)營者要嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格和競爭行為,按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。賓館住宿場所提供客房用品收費(fèi)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供洗滌訂票等有償服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。

          十一、各客運(yùn)公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司等單位要自覺規(guī)范價(jià)格行為,維護(hù)交通客運(yùn)市場的價(jià)格秩序。停車場經(jīng)營單位要按規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià)工作,對軍車及殘疾人駕駛的本人專用車輛等特定車輛按照規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)。

          十二、各賣場、商場、市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者等交易場所提供者應(yīng)加強(qiáng)對場所(平臺(tái))內(nèi)經(jīng)營者的規(guī)范和引導(dǎo),加強(qiáng)對價(jià)格促銷方案的事前審查力度。各行業(yè)協(xié)會(huì)要積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價(jià)格和競爭秩序。

          十三、經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)加強(qiáng)自律,不得實(shí)施不正當(dāng)競爭行為。重點(diǎn)防范網(wǎng)絡(luò)直播虛假宣傳、刷單炒信、誘導(dǎo)消費(fèi)者好評返現(xiàn)等行為。

          十四、經(jīng)營者不得對經(jīng)營者自身,商品性能、功效以及商品銷售狀況、用戶評價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和相關(guān)公眾。不得通過組織虛假交易、組織虛假排名等方式,幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假宣傳。

          十五、不得擅自使用與他人知名商品名稱、包裝、裝潢、企業(yè)名稱字號等相同或近似的商業(yè)標(biāo)識(shí),誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害公平競爭的市場環(huán)境。不得編造、傳播或者指使他人編造、傳播虛假或引人誤解的信息,損害其他經(jīng)營者的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。

          本提醒告誡書發(fā)出后,各經(jīng)營者要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身經(jīng)營行為,自覺維護(hù)市場秩序。對提醒告誡后拒不整改的,將依法從重從快嚴(yán)肅查處并予以公開曝光;對社會(huì)影響惡劣、涉嫌構(gòu)成犯罪的,依法移送公安機(jī)關(guān)處理。

          市場監(jiān)管部門鼓勵(lì)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在上述違法行為的,請及時(shí)撥打“12345”、12315”舉報(bào)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

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